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  • 【合同模板】江蘇舜天研發中心物業管理服務協議.doc【合同模板】江蘇舜天研發中心物業管理服務協議.doc

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    編號:20191129163823512409    類型:共享資源    大小:40.00KB    格式:DOC    上傳時間:2019-11-29
      
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    合同模板 合同 模板 江蘇 研發 中心 物業管理 服務 協議
    資源描述:
    物業管理服務協議本協議當事人甲方: 乙方:江蘇舜天碧波物業管理有限公司物業名稱:江蘇舜天研發中心 棟 室物業基本情況:類 型:寫 字 樓。建筑面積: 平方米。根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲、乙雙方就本物業的物業管理服務達成如下協議。第一條 雙方的權利和義務一、甲方的權利與義務1、參加研發中心管理委員會會議;  2、監督乙方的物業管理服務行為,就物業管理的有關問題向乙方提出意見和建議;  3、遵守本物業的物業管理制度和《業主公約》;  4、依據并根據本協議向乙方交納物業管理費用;5、不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其它使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的,應事先通知乙方,并在約定的期限內恢復原狀;  6、轉讓、轉租房屋時,事先通知乙方,告知受讓方與乙方簽訂本協議;  7、對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《業主公約》的行為進行說服教育;二、乙方的權利和義務1、對房屋公用部位、公用設施設備、綠化、環境衛生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理;2、根據有關法規和政策,結合實際情況,制定本物業的物業管理制度和《業主公約》并書面告知甲方;  3、建立健全本物業的物業管理檔案資料;  4、制止違反本物業管理制度和《業主公約》的行為;  5、可以委托專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務,但不得將本物業的整體管理責任轉給第三方;  6、依法并根據本協議向甲方收取物業管理費用;  7、編制物業管理服務及財務年度計劃;  8、每六個月一次張榜公布物業管理費用收支賬目;9、不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其它使用功能; 第二條 委托管理期限委托管理期限為 三 年。自 2006年11月18日起至2009年11月 17日止。第三條 物業管理服務內容1、 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。2、 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、共用照明、中央空調、水泵房、消防設施、設備、電梯、設備機房 。3、 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、溝渠、池、井、自行車棚、停車場 。4、業主或使用人室內設施的維護、修理和家具的保養。5、 公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理和業主或使用人室內的環境布置和養護。6、 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理。7、 公共環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運;業主或使用人室內的清潔保潔服務。8、 交通與車輛停放秩序的管理。9、 維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤。10、 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。11、 負責向業主和物業使用人收取下列費用:(1)、 物業管理服務費;(2)、 停車費用;(3)、 其他委托服務費用。12、 對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為并根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止、 等措施。13、 其它委托事項:(1)、 職工餐服務(2)、 商務餐服務、茶吧、會議服務(3)、 職工班車管理和服務(4)、 商場、汽車美容服務(5)、 其他第四條 物業管理服務質量 乙方須按下列約定,實現目標管理:1、 房屋外觀:(1)、房屋完好率達98%以上;(2)、房屋零修、急修及時率95%以上;(3)、房屋零修工程合格率98%以上;(4)、外觀良好、整潔、無缺損現象;2、 設備運行:(1)、對共用設施設備進行日常管理和維修養護。(2)、建立共用設施設備檔案(設備臺帳),設施設備的運行、檢查、維修、保養等記錄齊全。(3)、設施設備標志齊全、規范,責任人明確;操作維護人員嚴格執行設施設備操作規程及保養規范;設施設備運行正常。(4)、對共用設施設備定期組織巡查,做好巡查記錄,需要維修,及時組織修復。(5)、載人電梯24小時正常運行。(6)、消防設施完好,可隨時啟用,消防通道暢通。(7)、設備房保持整潔、通風,無跑、冒、滴、漏和鼠害現象。(8)、園區道路平整,主要道路及停車場交通標志齊全、規范。(9)、路燈、樓道燈完好率不低于95%。(10)、容易危及人身安全的設施設備有明顯警示標志和防范措施;對可能發生的各種突發設備故障有應急方案。3、 房屋及設施、設備的維修、養護:(1)、對房屋共用部位進行日常管理和維修養護,檢修記錄和保養記錄齊全。(2)、每日巡查1次研發中心房屋各樓座、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等,做好巡查記錄,并及時維修養護。(3)、按照住宅裝飾裝修管理有關規定和業主公約(業主臨時公約)要求,建立完善的研發中心裝飾裝修管理制度。(4)、對違反規劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸說,并報告管理委員會。(5)、對業主或使用人室內設備設施的維修服務。4、 安全保衛、交通秩序和公共環境:(1)、園區主入口24小時站崗值勤(2)、對重點區域、重點部位每小時至少巡查1次;(3)、監控中心24小時服務;(4)、對進出車輛實施證、卡管理,引導車輛有序通行、停放;(5)、對進出園區的訪客及其他人員實行出入證管理制度;(6)、對火災、治安、公共衛生等突發事件有應急預案,事發時及時報告業主委員會和有關部門,并協助采取相應措施。5、 保潔:(1)、小區道路、廣場、停車場、綠地等每日清掃2次;電梯廳、樓道每日清掃2次,每周拖洗1次;一層共用大廳每日拖洗1次;樓梯扶手每日擦洗1次;共用部位玻璃每周清潔1次;路燈、樓道燈每月清潔1次。及時清除道路積水、積雪。(2)、共用雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每月檢查1次,視檢查情況及時清掏。(3)、供水水箱按規定清洗,定時巡查,水質符合衛生要求。(4)、根據實際情況定期進行消毒和滅蟲除害。(5)、按層設置垃圾桶,每日清運。垃圾袋裝化,保持垃圾桶清潔、無異味。合理設置果殼箱和垃圾桶,每日清運。(6)、每天對室內衛生保潔一遍,定期清理室內垃圾。6、綠化(1)、對公共區域和辦公室內綠化進行布置,安排專人定期清理和養護;(2)、有專業人士實施綠化養護管理;(3)、草坪生長良好,及時修剪和補栽補種,無雜草、雜物;(4)、花卉、綠籬、樹木應根據其品種和生長情況,及時修剪整形,保持觀賞效果;(5)、定期組織澆灌、施肥和松土,做好防澇、防凍;(6)、定期噴灑藥物,防止病蟲害;7、收費管理(1)服務人員盡職盡責,崗位職責上墻公布;(2)建立收費管理制度,責任落實到人,每六個月向管委會公布服務費收支情況;(3)認真接待投訴,并建立投訴記錄,有效投訴辦結率98%以上,回訪率100%;(4)嚴格財經紀律,財務賬目清晰。(5)業主意見反饋滿意率95%以上。8、物業服務硬件環境標準:(1)、大廈符合規劃要求,無違章搭建,無擅自改變房屋用途現象;(2)、樓層有疏散示意圖,各類標識明顯;(3)、供水、排水、供電、消防、綠化、環衛等設施設備齊全;(4)、停車場分類管理(汽車、摩托車、自行車可分別存放);(5)、集中監控設備管理規范;(6)、提供生活服務配套設施和服務項目(商場、外賣等);9、 業主和物業使用人對乙方的滿意率達到 95%以上第五條 物業管理服務費用1、甲方交納費用時間:每月 20 日前繳納上月的物業服務費和上月的公共水電費。2、寫字樓按建筑面積計,每月每平方米 6 元;第五條 代收代繳收費服務公共水費、電費等等其他代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業管理服務費用),收費標準執行政府主管部門或行業規定。第六條 保險一、房屋共用部位、公用設施設備的保險視需要可委托乙方代行辦理,保險費用由全體業主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。二、乙方的財產與人身安全的保險由乙方自行辦理;第七條 違約責任一、乙方違反協議,未達到管理服務質量約定目標的,甲方有權通過管委會大會要求乙方限期改正;二、甲方違反協議,使乙方未達到管理服務質量約定目標的,乙方有權要求甲方及時改正;三、乙方違反協議,擅自提高收費標準或亂收費的。甲方有權要求乙方清退所受費用,退還利息并支付違約金;四、甲方違反協議,不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用的,乙方有權要求甲方補交并從逾期之日起按每天 萬 分之 五 交納違約金。五、維護公眾、業主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務的等突發事件,乙方因采取緊急措施造成甲方必要的財產損失的,經有關部門鑒定屬實的,乙方不承擔賠償責任。六、協議在履行中如發生爭議,雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解;協商或調解無效的,可向南京市仲裁委員會申請仲裁,或向人民法院起訴。七、本協議正本連同附件共 頁,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。八、本協議自簽訂之日起生效。(此頁無正文)甲方: 乙方: 法人代表: 法人代表:委托人: 委托人:簽約時間: 年 月 日簽約地點:- 8 -
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